Welkom

Jeroen Kotterlink

IT Professional, Projectmanager, Coördinator

Bent U op zoek naar een gedreven persoonlijkheid die (complexe) projecten, implementaties en conversies op een passievolle wijze kan uitvoeren en coördineren,  gebruik makend van Agile, Scrum, Prince2 of Waterval methode? Ofwel begeleiden en plannen opdat de “deliverables” binnen tijd en budget opgeleverd kunnen worden?

Dan vindt u op deze site alle informatie over mij, mijn cv en mijn specialismen.

Wilt u meer weten of een persoonlijke kennismaking, dan kunt u mij altijd mailen of bellen voor meer informatie of een afspraak. (Klik op )

Graag tot ziens.



Met vriendelijke groet,

Jeroen Kotterlink

Over Jeroen

Ik ben mijn carrière gestart als systeembeheerder en van daaruit doorgegroeid van service-coördinator, coördinator dealingroom support, service manager naar service delivery manager, projectleider/manager, ICT coordinator en Manager IT. In deze Regie functies is het aansturen van teams en de service/dienstverlening naar- en de relatie met de klant, altijd de rode draad geweest. Ik besteed veel aandacht aan de communicatie met de klant, “zeg wat je doet en doe wat je zegt”, en doe dat zo transparant en open mogelijk. Vooral de vertaalslag van en naar de ICT afdeling en de klant is hierbij van groot belang. Deze aanpak heeft geresulteerd in succesvolle afrondingen van projecten, changes en implementaties.

In mijn functie neem ik graag het voortouw, ben besluitvaardig en sterk in een dynamische omgeving waar inventiviteit, troubleshooting, conceptuele vaardigheden en improvisatievermogen nodig zijn, om succesvol te zijn. Onpopulaire beslissingen ga ik niet uit de weg. Ik ben altijd op zoek naar de meest efficiënte en effectieve manier om de service, werkwijze en teamspirit te optimaliseren. Ik verbind visie met daadkracht en combineer mijn passie voor ICT met de drive om mensen te enthousiasmeren, te coachen en te laten uitblinken om daarmee hen maar ook de dienstverlening te verhogen. Ik vind het hierbij belangrijk om de kwaliteiten van het team en mijzelf te stimuleren en te prikkelen. Centraal hierbij staat een open en eerlijke communicatie met mijn omgeving.

Ik zou mezelf willen omschrijven als analytisch, omgevingsbewust, bruggenbouwer, klantgericht en communicatief sterk. Ik hou overzicht in complexe situaties, heb een brede technische kennis van systemen en de capaciteit om als liaison tussen de klant en de techneuten op te treden.

Hopelijk bent u nieuwsgierig geworden om meer te weten te komen over mijn persoon, en ik nodig u dan ook uit om mijn linkedin profile te bekijken of contact met mij op te nemen.

U kunt mij bereiken via contact mij.

EXPERTISE

De in de jaren opgedane kennis en ervaring, benut ik op een pragmatische manier bij het uitvoeren van ICT-opdrachten & projecten in zowel politiek als organisatorisch complexe omgevingen, zonder daarbij details en kwaliteit uit het oog te verliezen.

-=-

-  Ervaring > 10 jaar

Projectmanagement/leiding

Project Management/leiding

Manager IT

Manager IT

Ervaring 1 jaar - 

 

 

Ervaring > 10 jaar 

IT Coordinator

IT Coordinator

Service Level Manager

Service Level Manager

Ervaring  8 jaar-

 

 

Ervaring 8 jaar 

Service Delivery Manager

Service Delivery Manager

Service Manager

Service Manager

Ervaring 1 jaar -

 

 

Ervaring > 8 jaar 

Web developer/designer

Web developer / designer

Coordinator DLR Support

Coordinator Dealingroom Support (hands-on)

Ervaring > 10 jaar -

 

 

Ervaring 1 jaar 

Service Coordinator

Service Coordinator

ICT Service/helpdesk

ICT Service/helpdesk

Ervaring > 10 jaar -

 

 

Ervaring > 10 jaar

Functioneel beheer

Functioneel beheer

Systeem beheer

Systeem beheer

Ervaring > 10 jaar -

 

 

Ervaring > 10 jaar

Applicatie beheer

Applicatie beheer

RUN Specialist FX Rates & Fixed Income

RUN Specialist

Ervaring < 1 jaar -

 

projecten

Werken met Agile, Scrum en Lean is mij niet vreemd.

2019

Apr 2019 - Aug 

RUN Specialist FX Rates & Fixed Income

ABNAMRO

Analyseert de end-to-end IT business services, projecten en changes in zijn aandachtsgebied en voorkomt respectievelijk lost de problemen en incidenten op gericht op probleemloze werking in productie en waarborging van de kwaliteit en continuïteit (beschikbaarheid, performance, bruikbaarheid) van de IT systemen en services voor de business lines en de klanten.

2019

July 2018 - Apr 

Ontwikkeling & Implementatie Verzekerings Portaal Tussenpersonen (Intermediars)

Betty Blocks

het vervangen van huidige portaal door "Een state of the art, toekomstbestendig, relatie georiënteerd en commercieel sturend portaal, dat de klanten van Nh1816 helpt beter te adviseren en waarmee Nh1816 snel kan reageren op marktveranderingen."

2017

Mrt 2017 - Jul

Implementatie "Geconstateerde parkeertijd"

Egis Parking Services

het vervangen van huidige portaal door "Een state of the art, toekomstbestendig, relatie georiënteerd en commercieel sturend portaal, dat de klanten van Nh1816 helpt beter te adviseren en waarmee Nh1816 snel kan reageren op marktveranderingen."

2017

July 2018 - Apr

Implementatie "Geconstateerde parkeertijd"

Egis Parking Services

het vervangen van huidige portaal door "Een state of the art, toekomstbestendig, relatie georiënteerd en commercieel sturend portaal, dat de klanten van Nh1816 helpt beter te adviseren en waarmee Nh1816 snel kan reageren op marktveranderingen."

2015

Mei 2015 - Dec

Verhuizing intern data-center naar extern data-center 

NEN

Het interne data center te verhuizen naar een extern data center

HEDEN

Mei 2011 tot 

Projectleiding, ontwikkelen en implementatie van diverse websites voor MKB

BigBossie-Business

Het interne data center te verhuizen naar een extern data center

2012

 2011 tot 

Migratie van 2 verzekeraars in 1 administratief en financieel systeem

Turien & Co

Projectleiding bij migratie van 2 verzekeraars in 1 administratief en financieel systeem

2018

Mei 2016 - Apr

Overige projecten “in het kort"

Egis Parking Services

Project:
## Implementatie van BI proces wat gestolen voertuigen opspoort en doorgeeft aan overheid.
De verkregen (scan)data levert ook informatie op betreffende o.a. gestolen voertuigen. Deze wordt automatisch doorgestuurd naar het LIV (Landelijk Informatiecentrum Voertuigcriminaliteit)

Project:
## Automatisch blurren van omgevingsbeelden om deze vervolgens beschikbaar te kunnen stellen aan buitenlandse autoriteit om naheffing te kunnen innen.

Project:
## Implementatie van ISO27001, AVG. 

2017

Apr 2017 - Okt

Implementatie Predictive Parking

Egis Parking Services

Ontsluiting van predictive parking data (uit DWH) waarbij door middel van scan data-analyse overzichten gemaakt gaan worden van de parkeerdrukte in de diverse gebieden.

2015

Mei 2015 - Dec

Implementatie "Datawarehouse & BI-rapportages"

NEN

Implementatie van proces om financiele informatie uit Datawarehouse middels BI-rapportages inzichtelijk te krijgen.

2015

Mei 2015 - Dec

Aanbestedingstraject en implementatie van nieuwe Hosting-provider

NEN

Het centraliseren van het beheer van de diverse websites van de NEN

2012

2011 tot

Implementatie van nieuwe verzekerden in de administratieve en financiële systemen

Turien & Co

Projectleiding bij implementatie van nieuwe verzekerden in de administratieve en financiële systemen

2011

1990 tot

In de periode van 1990 tot en met 2011 de volgende projecten gedaan

NIBC, Dexia Bank, Bank Labouchere

#NIBC - Project verhuizing kantoor
Als coördinator dealingroom support verantwoordelijk voor een verhuistraject van een kantoor en dealingroom (30 – 40 FTE) in USA. Kantoor in Greenwich (NY) verhuizen naar Central Manhattan (NY). 

#NIBC - Project nieuwbouw Dealingroom
Als coördinator dealingroom support verantwoordelijk als projectleider voor de volledige opbouw van een nieuwe handelsvloer met ongeveer 80 werkplekken. 

#NIBC - Project RBAC
 Als projectleider een CSP (customer security profile) template op basis van RBAC opgezet, om daarin vast te leggen welke autorisaties, toegang tot applicaties en directories voor welke functie beschikbaar worden gemaakt. 

# Uitgebreidere info beschikbaar

kenmerkend

Ik ben een gepassioneerde en ervaren ICT-professional die goed zelfstandig en accuraat kan werken. De in de jaren opgedane kennis en ervaring, benut ik op een pragmatische manier bij het uitvoeren van ICT-opdrachten & projecten in zowel politiek als organisatorisch complexe omgevingen, zonder daarbij details en kwaliteit uit het oog te verliezen.

-=-

Communicatief

Ik ben een teamplayer die makkelijk contacten maakt en ik ben communicatief vaardig.

Stress bestendig

Ik ga voor resultaat, heb een no-nonsense mentaliteit en houdt van duidelijke afspraken.

Autodidact

Duidelijkheid, transparantie, wederzijds respect en elkaar aanspreken op gemaakte afspraken, zijn zaken die ik van groot belang acht.

Skills (it)

Project Management

Service Delivery

ITIL

Information Security

Stakeholder
Management


Prince 2

Big Data

Gemeentelijke 
ervaring

Vendor
Management


BISL

SQL

Agile / SCRUM

People
Management

LEAN 
(Green Belt/Startup)

ISMS

Plannen (resources)

Skills (persoonlijk)

Communicatief

Teamplayer

Creatief

Kameleon

Nederlands (moedertaal)

Klantgericht

Sociaal

Initiatiefrijk

Visie

Engels

Stress bestendig

Analytisch

"Out of the box" denkend

No-nonsense mentaliteit

Duits

Besluitvaardig

Coachend

Pragmatisch

beschikbaarheid


Hieronder ziet U de beschikbaarheid van Jeroen Kotterlink.

Mobiel

+31 6 383 32 295

E-mail

info@bigbossie-business.nl

Stuur een bericht

Voor meer informatie over inhuur, beschikbaarheid e.d., kunt u onderstaand bericht invullen en versturen.

reMarkable

Ik gebruik de reMarkable Paper Tablet en mag €85 korting geven.
Ben je van plan een reMarkable te kopen, gebruik dan deze link voor de €85 korting.

Krijg €85 korting op een reMarkable


  Bigbossie-business 2019