BigBossie-Business
Welkom
Jeroen Kotterlink
Scrum-master, IT Professional, Projectmanager, Coördinator
Bent U op zoek naar een gedreven persoonlijkheid die (development) teams kan laten groeien, (complexe) projecten en implementaties op een passievolle wijze kan uitvoeren en coördineren, gebruik makend van Agile, Scrum, Prince2 of Waterval methode? Ofwel begeleiden, coachen en plannen opdat de “deliverables” binnen tijd en budget opgeleverd kunnen worden?
Dan vindt u op deze site alle informatie over mij, mijn cv en mijn specialismen.
Wilt u meer weten of een persoonlijke kennismaking, dan kunt u mij altijd mailen of bellen voor meer informatie of een afspraak. (Klik op )
Graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Jeroen Kotterlink
Over Jeroen
Ik ben mijn carrière gestart als systeembeheerder en van daaruit doorgegroeid naar diverse functies (zie CV). In deze Regiefuncties is het aansturen van teams en de service/dienstverlening naar- en de relatie met de klant, altijd de rode draad geweest. Ik heb hierin veel aandacht besteedt aan de communicatie met de klant, “zeg wat je doet en doe wat je zegt”, en heb dat altijd zo transparant en open mogelijk gedaan. Vooral de vertaalslag van en naar de ICT-afdeling en de klant is hierbij van groot belang. Deze aanpak heeft geresulteerd in succesvolle afrondingen van projecten, changes en implementaties.
De afgelopen jaren ben ik werkzaam als scrum master van meerdere development-teams, en kan hierin mijn ervaring, wat betreft coaching (agile), scrum principles, building a team, heel erg goed in kwijt. Ik vind het belangrijk dat binnen teams, openlijk en vertrouwelijk met elkaar alles besproken en gezegd kan worden. Betere communicatie onderling (maar ook naar buiten) waardoor betere prestaties. Dit is iets wat ik erg belangrijk vind en wat mij ook lukt om te realiseren. Het "begeleiden" van 2-wekelijkse sprints, het faciliteren van de scrum events, het afstemmen van de retrospective op de gedane sprint, dit alles is iets waarvoor ik passie heb.
In mijn functie neem ik graag het voortouw, ben besluitvaardig en sterk in een dynamische omgeving waar inventiviteit, troubleshooting, conceptuele vaardigheden en improvisatievermogen nodig zijn, om succesvol te zijn. Onpopulaire beslissingen ga ik niet uit de weg. Ik ben altijd op zoek naar de meest efficiënte en effectieve manier om de service, werkwijze en teamspirit te optimaliseren. Ik verbind visie met daadkracht en combineer mijn passie voor ICT met de drive om mensen te enthousiasmeren, te coachen en te laten uitblinken om daarmee hen maar ook de dienstverlening te verhogen. Ik vind het hierbij belangrijk om de kwaliteiten van het team en mijzelf te stimuleren en te prikkelen. Centraal hierbij staat een open en eerlijke communicatie met mijn omgeving.
Ik zou mezelf willen omschrijven als analytisch, omgevingsbewust, bruggenbouwer, klantgericht en communicatief sterk. Ik hou overzicht in complexe situaties, heb een brede technische kennis van systemen en de capaciteit om als liaison tussen de klant en de techneuten op te treden..
Hopelijk bent u nieuwsgierig geworden om meer te weten te komen over mijn persoon, en ik nodig u dan ook uit om mijn linkedin profile te bekijken of contact met mij op te nemen.
U kunt mij bereiken via [contact mij]
EXPERTISE
De in de jaren opgedane kennis en ervaring, benut ik op een pragmatische manier bij het uitvoeren van ICT-opdrachten & projecten in zowel politiek als organisatorisch complexe omgevingen, zonder daarbij details en kwaliteit uit het oog te verliezen.
-=-
projecten
Werken met Agile, Scrum en Lean is mij niet vreemd.
2020
Feb 2020 - Heden
Scrum Master
Betty Blocks
Verantwoordelijk als Scrum Master voor meerdere teams. Ondersteunt de Product Owner en het team naar een meer zelfsturend en volwassen scrum team. Het creëren van een veilige omgeving binnen het team, waarin continu verbetert wordt, hulp gevraagd en geboden wordt en ruimte is voor leren en experimenteren.
## Dit doe ik door:
Blokkades identificeren met het team en helpen op te lossen. Denk aan capaciteit, ownership van taken, prioriteiten stellen. De Product Owner ondersteunen in het prioriteren en managen van de backlog, het team helpen met uitwerken van de user stories (DoR, DoD). Processen en patronen die het team niet dienen bespreekbaar maken. Helpen in besluitvorming en het team in staat stellen om zelf problemen op te lossen. Organiseert, faciliteert, begeleidt en ondersteund de scrum meetings (van sprints en planningen tot en met reviews). Houdt overzicht en zorgt ervoor dat teams, zowel lange als korte termijn, taken niet uit het oog verliezen. Verbetert team processen door o.a. het verzamelen van feedback. Creëert en stimuleert een open en goede communicatie in het team en met de overkoepelende organisaties. Fungeert als aanspreekpunt voor vragen rondom agile werken en de scrummethodiek voor iedereen in het team - de product owners, opdrachtgever(s) en overige stakeholders.
2019
Apr 2019 - Aug
RUN Specialist FX Rates & Fixed Income
ABNAMRO
Analyseert de end-to-end IT business services, projecten en changes in zijn aandachtsgebied en voorkomt respectievelijk lost de problemen en incidenten op gericht op probleemloze werking in productie en waarborging van de kwaliteit en continuïteit (beschikbaarheid, performance, bruikbaarheid) van de IT systemen en services voor de business lines en de klanten.
2019
July 2018 - Apr
Ontwikkeling & Implementatie Verzekerings Portaal Tussenpersonen (Intermediars)
Betty Blocks
het vervangen van huidige portaal door "Een state of the art, toekomstbestendig, relatie georiënteerd en commercieel sturend portaal, dat de klanten van Nh1816 helpt beter te adviseren en waarmee Nh1816 snel kan reageren op marktveranderingen."
2017
Mrt 2017 - Jul
Implementatie "Geconstateerde parkeertijd"
Egis Parking Services
het vervangen van huidige portaal door "Een state of the art, toekomstbestendig, relatie georiënteerd en commercieel sturend portaal, dat de klanten van Nh1816 helpt beter te adviseren en waarmee Nh1816 snel kan reageren op marktveranderingen."
2017
July 2018 - Apr
Implementatie "Geconstateerde parkeertijd"
Egis Parking Services
het vervangen van huidige portaal door "Een state of the art, toekomstbestendig, relatie georiënteerd en commercieel sturend portaal, dat de klanten van Nh1816 helpt beter te adviseren en waarmee Nh1816 snel kan reageren op marktveranderingen."
2015
Mei 2015 - Dec
Verhuizing intern data-center naar extern data-center
NEN
Het interne data center te verhuizen naar een extern data center
HEDEN
Mei 2011 tot
Scrum Master, Projectleiding, ontwikkelen en implementatie van diverse websites voor MKB
BigBossie-Business
Het interne data center te verhuizen naar een extern data center
2012
2011 tot
Migratie van 2 verzekeraars in 1 administratief en financieel systeem
Turien & Co
Projectleiding bij migratie van 2 verzekeraars in 1 administratief en financieel systeem
2018
Mei 2016 - Apr
Overige projecten “in het kort"
Egis Parking Services
Project:
## Implementatie van BI proces wat gestolen voertuigen opspoort en doorgeeft aan overheid.
De verkregen (scan)data levert ook informatie op betreffende o.a. gestolen voertuigen. Deze wordt automatisch doorgestuurd naar het LIV (Landelijk Informatiecentrum Voertuigcriminaliteit)
Project:
## Automatisch blurren van omgevingsbeelden om deze vervolgens beschikbaar te kunnen stellen aan buitenlandse autoriteit om naheffing te kunnen innen.
Project:
## Implementatie van ISO27001, AVG.
2017
Apr 2017 - Okt
Implementatie Predictive Parking
Egis Parking Services
Ontsluiting van predictive parking data (uit DWH) waarbij door middel van scan data-analyse overzichten gemaakt gaan worden van de parkeerdrukte in de diverse gebieden.
2015
Mei 2015 - Dec
Implementatie "Datawarehouse & BI-rapportages"
NEN
Implementatie van proces om financiele informatie uit Datawarehouse middels BI-rapportages inzichtelijk te krijgen.
2015
Mei 2015 - Dec
Aanbestedingstraject en implementatie van nieuwe Hosting-provider
NEN
Het centraliseren van het beheer van de diverse websites van de NEN
2012
2011 tot
Implementatie van nieuwe verzekerden in de administratieve en financiële systemen
Turien & Co
Projectleiding bij implementatie van nieuwe verzekerden in de administratieve en financiële systemen
2011
1990 tot
In de periode van 1990 tot en met 2011 de volgende projecten gedaan
NIBC, Dexia Bank, Bank Labouchere
#NIBC - Project verhuizing kantoor
Als coördinator dealingroom support verantwoordelijk voor een verhuistraject van een kantoor en dealingroom (30 – 40 FTE) in USA. Kantoor in Greenwich (NY) verhuizen naar Central Manhattan (NY).
#NIBC - Project nieuwbouw Dealingroom
Als coördinator dealingroom support verantwoordelijk als projectleider voor de volledige opbouw van een nieuwe handelsvloer met ongeveer 80 werkplekken.
#NIBC - Project RBAC
Als projectleider een CSP (customer security profile) template op basis van RBAC opgezet, om daarin vast te leggen welke autorisaties, toegang tot applicaties en directories voor welke functie beschikbaar worden gemaakt.
# Uitgebreidere info beschikbaar
kenmerkend
Ik ben een gepassioneerde en ervaren ICT-professional die goed zelfstandig en accuraat kan werken. De in de jaren opgedane kennis en ervaring, benut ik op een pragmatische manier bij het uitvoeren van ICT-opdrachten & projecten in zowel politiek als organisatorisch complexe omgevingen, zonder daarbij details en kwaliteit uit het oog te verliezen.
-=-
Communicatief
Ik ben een teamplayer die makkelijk contacten maakt en ik ben communicatief vaardig.
Stress bestendig
Ik ga voor resultaat, heb een no-nonsense mentaliteit en houdt van duidelijke afspraken.
Autodidact
Duidelijkheid, transparantie, wederzijds respect en elkaar aanspreken op gemaakte afspraken, zijn zaken die ik van groot belang acht.
Skills (it)
Agile/Scrum
LEAN
(Green Belt/Startup)
Project Management
Information Security
Stakeholder
Management
Prince 2
People
Management
Coaching
Plannen (resources)
BISL
SQL
Project Management
ITIL
Service Delivery
ISMS
Skills (persoonlijk)
Communicatief
Teamplayer
Creatief
Kameleon
Nederlands (moedertaal)
Coachend
Sociaal
Initiatiefrijk
Visie
Engels
Stress bestendig
Analytisch
"Out of the box" denkend
No-nonsense mentaliteit
Duits
Besluitvaardig
Klantvriendelijk
Pragmatisch
Bruggenbouwer
beschikbaarheid
Hieronder ziet U de beschikbaarheid van Jeroen Kotterlink.
Contact
Mobiel
+31 6 383 32 295
E-mail
info@bigbossie-business.nl
Stuur een bericht
Voor meer informatie over inhuur, beschikbaarheid e.d., kunt u onderstaand bericht invullen en versturen.